教育中的心理效应——“贴标签效应”。

　　在心理学上，有一种心理效应叫“贴标签效应”。在第二次世界大战期间，美国由于兵力不足，而战争又的确需要一批军人。于是，美国政府就决定组织关在监狱里的犯人上前线战斗。为此，美国政府特派了几个心理学专家对犯人进行了战前的训练和动员，并随他们一起到前线作战。训练期间心理学专家们对他们不过多地进行说教，而特别强调犯人们每周给自己最亲的人写一封信。信的内容由心理学家统一拟定，叙述的是犯人在狱中的表现是如何地好，如何地接受教育，改过自新等。专家们要求犯人们认真抄写后寄给自己最亲爱的人。三个月后，犯人们开赴前线，专家们要犯人给亲人的信中写自己是如何地服从指挥，如何地勇敢等。结果，这批犯人在战场上的表现比起正规军来毫不逊色，他们在战斗中正如他们信中所说的那样服从指挥，那样勇敢拼搏。后来，心理学家就把这一现象称为“贴标签效应”，心理学上也叫暗示效应。
　　这一心理现象在教育中有着极其重要的作用。1996年，当时的新安江镇教办在全镇教育系统推出了30条“教师忌语”，实际上就是“贴标签效应”在具体教育教学中的应用。如果我们老是对着学生吼着“笨蛋”、“猪头”、“怎么这么笨？”、“连这么简单的题目都不会做！”等，时间长了，这位学生就真的成了你所说的“笨蛋”了，“贴标签效应”也因此发挥出了它的负向功能的作用。因为这样的语言回在不知不觉中扼杀孩子的上进心，伤害孩子的自尊。所以，老师们必须力戒嘲笑羞辱、歧视绝情、责怪抱怨、威胁恐吓、敷衍欺骗性等语言，多用目标激励性的言语，对学生多贴正向的标签。当我们看见一个大孩子欺负一个小孩子的时候，使用不同的语言会起到不同的效果。“怎么搞的，比你小的都要欺负，你是虐待狂啊！我跟他的父母讲，也揍你一顿，看你怎么办？”“我知道你是一个好孩子，你不是真的要欺负小朋友的是吗？”两种说法，两种效应，结果截然不同。笔者曾听一位对孩子绝望的家长对孩子说这样的话：“我只求你做一个寄生虫（没出息，我只好养你一辈子）千万不能做害人虫（违法犯罪）！”
　　给孩子贴这样的标签，孩子就只能自暴自弃了。

　　教育中的心理效应——“蝴蝶效应”

　　在紊乱学中，有一条叫做“蝴蝶效应”的原理。据说，南半球一只蝴蝶偶尔扇动翅膀所带起来的微弱气流，由于其他各种因素的掺和，几星期后，竟会变成席卷美国德克萨斯州的一场龙卷风！紊乱学家把这种现象称为“蝴蝶效应”，并作了理论表述：一个极微小的起因，经过一定的时间及其他因素的参与作用，可以发展成极为巨大和复杂的影响力。 “蝴蝶效应”告诉我们，教育无小事。一句话的表述，一件事的处理，正确的，恰当的，可能影响学生一辈子；错误的，专断的，也可能贻误学生一辈子。 以学生评语来说，中小学生正处于自我意识的形成和成熟时期，自我评价能力还不健全，具有较强的向师性，家长的话可以不听，却把老师的话当作“圣旨”，可谓“亲其师，信其道，学其礼”。老师写给学生的评语,犹如一面镜子，学生会深信其真实，作用也就不言而喻了。
　　一份小小的操行评语，是教师对学生在一定时期内行为表现的书面鉴定，更是对师生相处、相亲、相知程度的检查，也是教师能力和水平的展示。它犹如一面镜子，能照出各自的容貌；它犹如心灵的“超链接”，能让教师、学生、家长的心灵相互沟通；它犹如喜剧小品，让人在喜悦中接受教育；它犹如春风春雨，能使学生天赋的种子生根、开花、结果。一位教师在谈到评语时激动地提到一封学生来信，信中写道：“我坐在财贸学院宽敞明亮的教室里给您写信。还记得吗？您在我本子上批过一句话——‘句子造得很精彩，希望你做人也精彩。’从那时起，我一直努力使自己精彩，尽管我的基础很差，没有考上重点高中，但是我没有放弃努力……”这位老师为这名学生的努力感动，也为当初自己的批语感动。他没有想到自己很随意的一句赞扬，竟会产生如此巨大的反响！反之，我们也常常看到，学校里的许多大事件（如学生斗殴、打群架），往往是从小事酝酿成的，所以教师要有“风起于青萍之末”的防患于未然的意识，不要等事件闹大了再来处理。

　　教育中的心理效应——“登门槛效应”。

　　日常生活中有这样一种现象，在你请求别人帮助时，如果一开始就提出较大的要求，很容易遭到拒绝，而如果你先提出较小要求，别人同意后再增加要求的分量，则更容易达到目标，这种现象被心理学家称为“登门槛效应”。 很多研究都证明了登门槛效应的存在。加拿大心理学家研究发现，如果直接提出要求，多伦多居民愿意为癌症学会捐款的比例为46％；而如果分两步提出要求，前一天先请人们佩戴一个宣传纪念章，第二天再请他们捐款，则愿意捐款的人数的百分比几乎增加一倍。 心理学家认为，一下子向别人提出一个较大的要求，人们一般很难接受，而如果逐步提出要求，不断缩小差距，人们就比较容易接受。这主要是由于人们在不断满足小要求的过程中已经逐渐适应，意识不到逐渐提高的要求已经大大偏离了自己的初衷。这是因为，人们都希望在别人面前保持一个比较一致的形象，不希望别人把自己看作“喜怒无常”的人，因而，在接受别人的要求，对别人提供帮助之后，再拒绝别人就变得更加困难了。如果这种要求给自己造成损失并不大的话，人们往往会有一种“反正都已经帮了，再帮一次又何妨”的心理，于是，登门槛效应就发生作用了。
　　不仅是对别人，登门槛效应对自己也发生作用。在1984年的日本东京国际马拉松邀请赛和1986年的意大利米兰国际马拉松邀请赛中，名不见经传的矮个子日本选手山田本一出人意外地两次夺冠，令人们大惑不解。十年后，他在自传中解开了这个谜：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我不懂这样的道理，我把目标定在40多公里外的终点上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”在这里，山田本一运用的策略可以称为“目标分解法”。在教育教学管理中，我们也可以运用“登门槛效应”，对教师、学生先提出较低的要求，待他们按照要求做了，予以肯定、表扬乃至奖励，然后逐渐提高要求，使每个人都乐于无休止地积极奋发向上。尤其是对年龄较小的孩子的教育引导，使用目标分解法，运用循序渐进原则，则更会奏效。

　　教育中的心理效应——“过度理由效应”。

　　在日常生活中，我们常有这样的体验：亲朋好友帮助我们，我们不觉得奇怪，因为“他是我的亲戚”、“他是我的朋友”，理所当然他们会帮助我们；但是如果一个陌生人向我们伸出援助之手，我们却会认为“这个人乐于助人”。 同样，在家庭生活中，妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切，因为“这是责任”、“这是义务”，而不是因为“爱”和“关心”；一旦外人对自己做出类似行为，则会认为这是“关心”，是“爱的表示”。
　　这种现象就是社会心理学上所说的“过度理由效应”。为什么会有这么大的区别呢？原因在于，每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因，一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且，在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在原因，因此，如果外部原因足以对行为做出解释时，人们一般就不再去寻找内部的原因了。

　　教育中的心理效应——“南风效应”(情感效应)

　　《读者》刊登过这样一个有趣的故事：一位老人在一个小乡村里休养，但附近却住着一些十分顽皮的孩子，他们天天互相追逐打闹，吵闹声使老人无法好好休息，在屡禁不止的情况下，老人想出了一个办法。他把孩子们都叫到一起，告诉他们谁叫的声音越大，谁得到的报酬就越多，他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖励。到孩子们已经习惯于获取奖励的时候，老人开始逐渐减少所给的奖励，最后无论孩子们怎么吵，老人一分钱也不给。结果，孩子们认为受到的待遇越来越不公正，认为“不给钱了谁还给你叫”，再也不到老人所住的房子附近大声吵闹。 行为如果只用外在理由来解释，那么，一旦外在理由不再存在，这种行为也将趋于终止，因此，如果我们希望某种行为得以保持，就不要给它足够的外部理由。公司老板如果希望自己的职员努力工作，就不要给予职员太多的物质奖励，而要让职员认为他自己勤奋、上进，喜欢这份工作，喜欢这家公司；同样，希望孩子努力学习的家长，也不能用太多的金钱和奖品去奖励孩子的好成绩，而要让孩子觉得自己喜欢学习，学习是有趣的事。
　　法国作家拉封丹写过一则寓言，北风和南风相约比武，看谁能把路上行人的衣服脱掉。于是北风便大施淫威，猛掀路上行人的衣服，行人为了抵御北风的侵袭，把大衣裹得紧紧的。而南风则不同，它轻轻地吹，风和日丽，行人只觉得春暖身上，始而解开钮扣，继而脱掉大衣。北风和南风都是要使行人脱掉大衣，但由于态度和方法不同，结果大相径庭。
　　教师教育学生要讲究方法，你怒对学生拍桌、打椅，甚至体罚，会使你学生的“大衣裹得更紧”；采用和风细雨“南风”式的教育方法，你会轻而易举地让学生“脱掉大衣”，达到你的教育目的，收到更好的教育效果。
　　南风效应案例：有个初三的女学生深深地爱上了她的已婚的男教师而不能自拔，于是写了一封热烈的情书投入了邮箱，过后他又自怨自恨，恐惧万分，怕家长知道责骂，怕同学知道讥讽，怕这位老师从此鄙视她，她因此而感到无地自容，甚至想到死。他想将信从邮箱取出，但已不可能。第二天只好硬着头皮上学。但看看老师的眼光，正常；同学的目光，正常；家长的目光和举动也没有什么异样。她的恐惧感渐渐地减弱了。但依然未免还有些紧张。过了几天，这位男教师借故在班上发了一通牢骚，说现在的邮局真不负责任，常常将我的信件给弄丢了。这位女生听了，一块巨石终于落地了。好像一切都没有发生。
　　这位男教师对这件事可以有多种处理方式：它可以将信交给校长，以表明自己的清白；可以交给家长，以显示自己的高尚。这样做，核心是一个“私”字。他也可以找学生来教育一番，但感情这东西，似乎是不能以说教来阻止的。于是这位教师选择了善意的谎言。这是高尚的纯洁无私的爱，处理这件事也可以说是炉火纯青的艺术。
　　学生有本能的自我保护意识，他一旦明白你找他谈话是为了教育他──他的心灵，形象地说，就会扣上全部的钮扣，整个封闭起来，进行紧张的心理防范。当学生犯了错误的时候，严厉地说：“放学后到我办公室来！”在这种情形之下，学生往往扣好全部钮扣，想好应对措施。教师的语言很难透过他本能的“护身符”，深入其心灵。因此，教育者应从心理的因素研究入手，力图消除被教育者的对立情绪，创造心理相容的条件，从而开启学生的心理围城，让他们脱去紧护心灵的外衣，敞开心扉，与教师“心有灵犀一点通”。